FLOWご利用の流れ
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STEP01お問い合わせ・ご相談
お電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。お子さまの状況や医療的ケアの内容、ご家族のご希望を簡単にお伺いします。まずは話を聞いてみたいというご相談も歓迎です。安心してご連絡ください。
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STEP02見学・面談
事業所へお越しいただき、施設の様子や支援内容をご説明します。お子さまの状態や生活状況、ご家族の思いを丁寧にお伺いし、不安や疑問にもお答えします。無理のない利用方法を一緒に考えます。
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STEP03利用手続き
ご利用に必要な手続きや書類についてご案内します。受給者証の確認や契約内容の説明を行い、ご納得いただいた上で手続きを進めます。分かりにくい点は丁寧にサポートしますのでご安心ください。
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STEP04ご利用開始
お子さまの体調やペースに配慮しながら、利用を開始します。スタッフが連携し、安心して過ごせる環境を整えます。ご家族と情報共有を行いながら、その子らしい時間を大切に支援していきます。